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Reclamaciones

JeshuaNomics informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes. El USUARIO podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o remitiendo un correo electrónico a jeshuanomics@gmail.com indicando su nombre y apellidos, el servicio y/o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

El USUARIO podrá notificarnos la reclamación, bien a través de correo electrónico a: jeshuanomics@gmail.com, si lo desea adjuntando el siguiente formulario de reclamación:

  1. El servicio/producto: __
  2. Adquirido el día: __
  3. Nombre del usuario: __
  4. Domicilio del usuario: __
  5. Firma del usuario (solo si se presenta en papel): __
  6. Fecha: __
  7. Motivo de la reclamación: __

Plataforma de resolución de conflictos

Es relevante destacar que, en aras del interés del USUARIO, se le informa que, para presentar cualquier reclamación, tiene la opción adicional de utilizar la plataforma de resolución de litigios proporcionada por la Comisión Europea, la cual se encuentra a disposición en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/


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Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.

Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación


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